Systrarna Lena Leonardsson och Barbro Walsh berättar hur veterinärjätten Evidensia försökte tysta dem efter att deras hund Nico fått fel diagnos. I stället för att skriva på ett tystnadsavtal och få pengarna tillbaka valde de att stå på sig, för djurens skull.
I oktober förra året tog systrarna Lena Leonardsson och Barbro Walsh med sin hund Nico till djursjukvårdsbolaget Evidensia, efter att han misstänktes ha en ögonskada. De fick då rådet att operera bort ögat, annars skulle avlivning bli nödvändigt.
Strax därefter ändrades plötsligt beskedet och avlivning var nu den enda rekommendationen, säger systrarna till P3 Nyheter.
Men ett senare besök på en annan veterinärklinik visade att Evidensia hade mätt Nicos värden felaktigt och att situationen inte var livshotande. Nico är nu 15 år gammal och pigg.
Det hade kunnat sluta på ett mycket mycket sorgligare sätt. Nu fick vi med oss en hund som har överlevt tack vare oss. Hade vi lyssnat på dem hade han varit död och kremerad vid det här laget, säger en av systrarna.
När Lena och Barbro krävde pengarna tillbaka försökte Evidensia få dem att skriva på ett avtal om tystnad. Avtalet innebar att de inte fick anmäla fallet till ansvarsnämnden för djurens hälso- och sjukvård eller tala med media om sin upplevelse.
Herregud, vad är det de skriver?
Och inte ett enda ord om att de beklagar det. Att vi då ska vara tejpade resten av livet, nej nej, säger de till P3.
Om de hade accepterat avtalet skulle de fått tillbaka drygt 27 000 kronor, men att säga sin åsikt offentligt hade kunnat kosta dem över 59 000 kronor i vite. Trots det har systrarna valt att stå på sig.
Man måste reagera, för djurens skull.
P3 Nyheter har sökt Evidensia för en kommentar.
Företaget skriver att de återbetalar när det är befogat och att avtalet kan ses som ett sätt att förlikas, men att det inte är obligatoriskt att skriva på.
Priserna för djursjukvård har skjutit i höjden, nu vill myndigheten att veterinärer och djursjukhus blir tydligare med kostnaderna.
Kostnaderna för vård av hundar och katter har ökat kraftigt i Sverige, och många djurägare upplever att prisbilden är otydlig. En ny utredning från Konkurrensverket, beställd av regeringen, bekräftar problemen.
Ja, prissättningen för vård av skadade och sjuka djur är nästintill obefintlig, säger Leif Nordqvist, en av utredarna, till Aftonbladet.
Mellan 2020 och maj 2025 har priserna på djursjukvård för hund och katt ökat med i genomsnitt 40%, medan akutpriserna stigit ännu mer, uppemot 50%. Ökningen har skett snabbare än inflationen och förklaras bland annat av bristen på insyn och jämförelsemöjligheter för djurägare.
Vi föreslår bland annat en branschöverenskommelse om bättre prisinformation på vardera vårdgivares webbplatser, säger Leif Nordqvist.
Myndigheten uppmanar redan nu veterinärkliniker att agera innan eventuella lagförändringar. Att publicera priser på vanliga behandlingar, som öroninflammation eller hälta, kan både hjälpa djurägare och locka nya kunder.
Ni vet vad den här typen av vanliga åkommor kostar att behandla, säger Nordqvist.
Utredningen pekar också på försäkringsbolag som en faktor bakom ökande kostnader. Genom att höja takbelopp och premier utan att aktivt försöka hålla nere veterinärpriserna skapas en negativ spiral där vårdgivarna kan höja sina avgifter.
En annan orsak är att jourmonopol förekommer i vissa regioner och vid helger. När det finns få kliniker som erbjuder dygnet-runt-mottagningar saknas konkurrens som kan bromsa prisökningar.
Konkurrensverket påpekar att djursjukvårdstjänster inte omfattas av konsumenttjänstlagen. Det innebär att det är upp till varje klinik att sätta pris, utan krav på ”skälighet”. Utredningen föreslår därför att lagen utvidgas för att ge djurägare större skydd.
Det blir i stället upp till kliniken att göra en egen prisbedömning. Det är en stor nackdel för djurägare och vi vill därför att konsumenttjänstlagen utvidgas, säger Nordqvist.
Förslagen från Konkurrensverket har nu skickats vidare till regeringen för analys.
Vi har precis tagit emot utredningen. Nu ska vi läsa igenom utredningen och analysera förslagen som vi fått och därefter får vi återkomma. Regeringen vill ha en god konkurrens och transparanta priser för djurägaren, säger landsbygdsminister Peter Kullgren (KD).
Målet är att djurägare i framtiden ska kunna jämföra priser och få tydligare information om kostnader innan de bestämmer var deras husdjur ska få vård, något som kan lindra den ekonomiska bördan och öka transparensen i branschen.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar