Inte förvånad

Bankerna ska informera sina kunder minst en månad innan ränterabatten på bolån löper ut, men gör enligt rapporter inte det. 

Jag är inte helt förvånad när jag hör det här och vi har ju en historik där bankerna kanske inte har utmärkt sig för att vara ett under av tydlighet i andra situationer, säger hon till Ekonomiekot.

I informationen från Handelsbanken, Swedbank och SEB som Ekonomiekot tagit del av framgår inte att kunderna aktivt måste göra något om de vill behålla sin gamla ränterabatt, skriver Dagens Industri.

I vissa fall övergår bolånet till ett rörligt med tre månaders bindningstid med en ny och sämre rabatt utan att det är tydligt.

Från och med 1 juli i somras har Finansinspektionen nya allmänna råd till bankerna. 

Det innebär att de skriftligt och minst en månad i förväg bör informera konsumenten om att rabatten på bolåneräntan är på väg att löpa ut.

Men tydligheten verkar alltså fortfarande brista hos flera av de stora bankerna. För många bolånekunder kan det bli en obehaglig överraskning när räntekostnaden plötsligt stiger.

Moa Langemark säger att Finansinspektionen tog fram de allmänna råden för att förenkla för bolånetagarna. Det skulle bli tydligare och rättvisare villkor.

Finns det fortfarande brister kan Finansinspektionen agera. Hon säger att det inte är uteslutet att myndigheten får återkomma.

För bolånekunder är det viktigt att vara uppmärksam på när rabatten löper ut. Även om bankerna ska informera minst en månad i förväg kan det vara svårt att förstå vad som egentligen händer.

Hör man inte av sig själv och förhandlar om en ny rabatt kan räntekostnaden gå upp kraftigt. Med ett större bolån pratar vi om tusentals kronor extra per månad.

Vi tog fram de här allmänna råden för att det skulle förenkla för bolånetagarna. Det skulle bli tydligare och rättvisare villkor. Är det så att det fortfarande finns brister i tydligheten kan vi agera, avslutar Moa Langemark.