Supportspecialist för fakturering, Melita, Malta

Är Du den som Melita letar efter?

Melita letar efter en:

Billing Operations Support Specialist för att gå med i deras fakturerings- och driftsteam i design, utveckling och underhåll av våra interna plattformar. Den valda kandidaten kommer aktivt att delta i nya banbrytande teknikprojekt.

Varför Melita?

Vi erbjuder konkurrenskraftiga kompensationspaket

Vi erbjuder gratis sjukförsäkring

Vi uppmuntrar utvecklingen av våra människor

Vi erbjuder utbildningsmöjligheter

Vi värdesätter anställdas bidrag

Vi har åtagit oss att främja anställdas välbefinnande

Vi erkänns som en lika möjlighet arbetsgivare

Vill Du att det ska vara Din nya vardag?

Förtroende, skyldigheter och engagemang:

Planera och utföra kritiska IT-processer och genomföra ändringar som kan behövas

Ge eskalerad teknisk support till kunder genom att hantera systemrelaterade frågor, kan tillhandahålla teknisk support på telefon telefoniskt och / eller elektroniskt

Analyserar och löser programstödbrister och utför tester för att förbättra prestanda

Tillämpar avancerade metoder, teorier och forskningstekniker och hjälper till att utveckla, implementera och dokumentera processer och förfaranden för att säkerställa överensstämmelse med standardiserade affärsmetoder. Han / hon skulle också utveckla och implementera operativa verktyg och dokumentation

Tillhandahåller teknisk konsultation om hanterat system till andra affärsavdelningar eller högre ledning

Ger arbetsguider till mindre erfaren personal

Identifiera situationer som kräver maximal omsorg i utvecklingen på uppdragskritiska system

Bestäm orsaken till större applikationssystemfel som stör affärsverksamheten

Ta snabba beslut av hög kvalitet i komplexa frågor

Utveckla på ett underhållbart och skalbart sätt samtidigt som du håller förutbestämda tidsfrister

Du matchar med den första delen. Vi hoppas att Du matchar nästa.

Kvalifikationer och önskade attribut:

Har en examen i IKT, ingenjörsvetenskap eller ett relaterat fält och/eller relevant arbetslivserfarenhet

Har utmärkta analytiska och problemlösande färdigheter

Förmåga att leda projekt, implementera processer, kommunicera väl inom teammiljö och hantera flera uppgifter och arbetsbelastning med minimal övervakning

Beprövad erfarenhet på Oracle-plattformar med utmärkta färdigheter på SQL och PL-SQL

Kunskap om operativsystem för Linux och Windows Server

Påvisbar kompetens för att kommunicera på engelska och maltesiska, både muntligt och skriftligt

Var välorganiserad, självmotiverad och kunna prioritera arbete i förhållande till organisationens mål

Har en "kan göra" -inställning och ser ut för att lyckas

Utmärkta kommunikationsförmågor för att kaskadera systemförslag till ledningen och kunderna och ge systemdiagnoser och upplösning för nuvarande system

Interpersonell kompetens för att interagera med kunder, personal på hög nivå och teammedlemmar

Organisationsfärdigheter för att balansera och prioritera arbete

Ledarskapsförmåga för att hjälpa mindre erfaren personal

Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team

Flytande engelska plus italienska är ett plus

Om Melita

På Melita hjälper vi människor att hålla kontakten med de mest tekniskt avancerade telekommunikationstjänsterna, oavsett om det är gigabit-internet, vårt 4.5G-mobilnät, som är så framåtriktat att det är 5G-klart eller vårt sömlösa WiFi-nätverk. Vi är stolta över att koppla Dig till allt och alla via höghastighetsinternet, High-Definition Digital Television, Fast Telefoni och 4.5G Mobile.

Vi tillhandahåller smarta lösningar för företag och kombinerar det mest kraftfulla internetnätverket i Europa med det mest avancerade mobilnätverket för att möjliggöra IoT-kapacitet. Vårt specialbyggda Data Center erbjuder hög säkerhet, molntjänster och anslutning medan våra dedikerade supportteam och våra helt redundanta internationella länkar håller ditt företag igång.

Vi startade tillbaka 1992 och idag satte vi standarden för digital teknik på Malta och tillhandahåller tjänster till mer än 75% av maltesiska hushåll.

Eller känner någon som passar perfekt? 

Låt dem veta

Om Du är intresserad skicka mig Ditt CV idag på engelska, till marianne.zetterstrom@gmail.com, så hör vi av oss inom snar framtid.