Utmanad av turism? Finska rådgivare behövs för världens globala reseorganisation

Försäljning, inköp och marknadsföring, Lissabon

Finska kundtjänstrepresentanter behövde arbeta i Portugal, Lissabon.

Jobbet

Tillsammans med Dina kollegor kommer Du att säkerställa en kompetent och vänlig kundservice plus försäljningsupplevelse via telefon och e-post.

En del av Dina dagliga aktiviteter kommer att vara

Intensiv utbildning för alla nyanställda är grunden för en framgångsrik karriär.

Att leverera en enastående kundupplevelse vid varje enskild möjlighet, som ett resultat av Ditt engagemang, passion och engagemang för excellens

Skapa möjligheter och värde för anställda, kunder, kunder, samhällen och aktieägare

Att placera beställningar från kunder på online shoppingwebbplatsen så att försäljning och försäljning är mycket viktigt (50% är kundservice och 50% är försäljning).

Procedur

Träningsperioden är två till fyra veckor. Den har en varaktighet på 8 timmar per dag och starttiderna kan variera beroende på Din grupp. 

Under utbildningen får Du en inblick i Ditt framtida arbetsområde som inkluderar:

 Integrering i det finska laget

 Utbildning för nya datorprogram

 Omfattande produktutbildning om kundens produkter och tjänster

 Utbildning för kundhantering för endast e-postkontakt

 Arbetsutbildning och oberoende implementering av utbildningsinnehåll

Ersättning

Den första utbildningsdagen kommer Du att underteckna utbildningsavtalet, som innehåller information om utbildningens lön, schema och varaktighet. Om Du har slutfört Din utbildning kommer Du att underteckna anställningsavtalet. Kontraktets undertecknande kommer antingen att ske den sista träningsdagen eller påföljande arbetsdag. Utbildningsperioden kommer att kompenseras proportionellt av vår kund i Portugal med 128,4 € per vecka, när den har slutförts. Eftersom Du ännu inte har tecknat ett anställningsavtal under utbildningen debiteras inga sociala avgifter för ersättningen för utbildningsperioden.

Mer information om arbetsförhållandena

Arbetstid: 40 timmar per vecka på ett rotationsskiftmönster från måndag till fredag, klockan 06:00 till klockan 18:00. Roterande skift.

Du tilldelas ett dagligt arbetsschema på 8 timmar med en ytterligare timmars lunchpaus.

Du kommer att informeras i förväg om arbetsschemat.

Semester- och julbonusar: Eftersom Du kommer att skriva ett portugisiskt anställningsavtal gäller portugisiska helgdagar. Om Du arbetar på en portugisisk helgdag får du en extra kompensationsdag som Du kan spendera senare med projektets godkännande. Din semesterrätt följer den portugisiska lagen med 22 dagar per år (Du samlar in två dagar per månad som Du arbetar med oss). I Portugal får Du semester- och julbonusar, var och en lika med en extra månad av Din grundlön. Istället för att betala Dig 14 gånger delas det sammanlagda beloppet av dessa bonusar med 12 och betalas varje månad utöver Din vanliga grundlön.

Fördelar med att bo och arbeta i Portugal:

Sol 300 dagar om året

Låg inkomstskatt

Medlem av EU

Aktivt storstadsliv

Ansök nu.

Om Du är intresserad så skicka Din CV på engelska till marianne.zetterstrom@gmail.com.